Российский туристический рынок за последнее десятилетие претерпел фундаментальную трансформацию, сместив центр своей активности из физических офисов в цифровое пространство. Согласно различным оценкам, доля туристических услуг, приобретаемых через онлайн-платформы, достигает внушительных показателей, колеблясь в диапазоне от 65% до 95% от общего объема продаж. Этот тектонический сдвиг означает, что…